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概述
通过该插件,您可以使用自动化规则 + 旋塔 AI 的能力,让 AI 驱动您的客服,提高客户服务的工作效率。
通过自动化规则,您可以实现:
1.发送文字消息
2.回复评论
3.发送留资卡、名片卡、交易卡
4.为客户打标签
5. 关闭会话
规则通过以下事件触发:
1.新会话
2.新评论
3.获得新线索
4.新消息
5. 客户回复超时
6. 客服回复超时
根据事件提供的上下文字段,您可以组合配置出多种的筛选条件,以实现针对特定场景的执行操作。
通过该插件,您可以使用自动化规则结合玄坛AI的功能来实现AI驱动的客户服务,从而提高支持操作的效率。
通过自动化规则,您可以实现:
1. 发送短信
2.回复评论
3. 发送潜在客户表格、名片或交易卡
4. 标记客户
5. 结束对话
规则由以下事件触发:
1.新对话
2.新评论
3. 获得新线索
4.新消息
5. 客户回复超时
6. 代理回复超时
使用这些事件提供的上下文字段,您可以组合和配置不同的过滤条件,以执行针对特定场景定制的操作。
| .crx
| 2.0.11
| 1.14MiB
| 支持
| | .zip
| 2.0.11
| 1.14MiB
| 不支持
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